ご利用案内

お買い物の流れ

1.購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2.購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは画面右上にある「カートの中身」から「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3.購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4.確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5.商品が届きます

■当店にて営業時間内にご注文内容を確認させていただきました後、追って自動返信メールとは別に、ご注文内容や合計金額等の
ご案内メールをお送りいたします。

お選びいただいたお支払い方法等により商品発送のタイミングが異なりますので、
詳しくは本ページの【お支払い方法について】より、該当項目をそれぞれご参照ください。

どの方法をお選びいただいた場合でも、必ず当店からの折り返しメールをご確認いただきますようお願い申し上げます。
自動返信メールおよび折り返しメールが1週間経っても届かない場合はお知らせください。

■送料・代金引換手数料に関しては、本ページの【送料について】または【お支払い方法について>代金引換】をご参照ください。
(※ ご購入金額税抜10,000円以上で送料は弊社負担となりますが、分割発送をご希望の場合は、
一回の送付商品の合計額が規定額を超える場合のみ送料無料となります)

※海外への発送は承っておりません。

■商品の発送後、万一、配達時のご不在が続いてヤマト運輸の保管期限が過ぎてしまい当店に商品が返送された場合、
返送料(実費)及び再度商品を発送する際の送料をお客様にご負担いただくこととなりますので、お荷物のお受け取りには
十分ご注意ください。

送料について

  • リストから地域名を選択してください。

税金について

外税表示・販売価格に税金は含まれません

税率
日本 消費税: 10%

お支払い方法について

クレジットカード決済



一括払いのみご利用いただけます。

商品の発送は営業時間内でのご対応となります。
受注後順番にご対応しておりますが、集荷の都合上、発送までに1〜2営業日をいただく場合もございます。
(日曜・月曜・祝日・その他の店休日を除く)

※万が一ご注文後に在庫切れや落丁などが判明した場合は、その後のご対応について別途メールにてご連絡申し上げます。

※一度注文手続きを完了した後に追加購入の必要が生じた場合は、新規注文としてご注文なさらずに、
お問い合わせフォームより追加をご希望の商品名をご明記のうえご連絡いただけますようお願いいたします。
新規注文としてご注文されますとその都度送料等がかかります。複数のご注文を一つにまとめることはできません。

※クレジット決済ができなかった場合はご注文ができておりませんので、カードやお支払い方法を変えてお試しくださいませ。

※特別取り寄せ品(本サイトに掲載のない商品)や定期購読の商品をご購入の際は、カード払いがご利用いただけない場合もございます。

銀行振込

銀行名: 三菱UFJ銀行  

支店名: 自由が丘駅前支店

口座種別: 普通

口座番号: 1109301

口座名義: (有)インタースペイン

※支店名は【自由が丘駅支店】ではなく【自由が丘駅前支店】です。お間違いにご注意ください。
※振込手数料はお客様のご負担となります。
※お振り込み完了のご連絡は不要です。

お振り込みの際はご注文者様名義にてお振り込みください。
ご注文者様とお振り込み名義が異なる場合は、必ずお振り込み名義人の
お名前とともにお知らせいただけますようお願い申し上げます。
また、誠に勝手ながら、商品お取り置きの期限がございますので、
当店からのご案内メールを受信後、1週間以内にお振り込みいただきますようお願い申し上げます。

商品の発送はお客様からのご入金を確認後となります。
(土日は金融機関がお休みのため、その間にいただいたご入金の確認は週明け火曜日以降となります)

郵便振替

口座番号: 00160-2-102407

口座名義: (有)インタースペイン

※振込手数料はお客様のご負担となります。
※お振り込み完了のご連絡は不要です。

尚、お振り込みの際はご注文者様名義にてお振り込みください。
ご注文者様とお振り込み名義が異なる場合は、必ずお振り込み名義人の
お名前とともにお知らせいただけますようお願い申し上げます。
また、誠に勝手ながら、商品お取り置きの期限がございますので、
当店からのご案内メールを受信後、1週間以内にお振り込みいただきますようお願い申し上げます。

ご入金の確認は営業時間内に行います。また、お客様からのご入金を確認後に商品を発送いたします。

代金引換

業者はヤマト運輸を使用します。

代金引換手数料(税別)は下記のとおりです。 総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料+税金)に応じて、代金引換手数料が決まります。
総お支払い金額 手数料
0円以上~10,000円未満 300(税込:330)
10,000円以上~30,000円未満 400(税込:440)
30,000円以上~100,000円未満 600(税込:660)
10万円を超えるご注文は前払いをお願いいたします。

ご注文時にお届け先情報の入力画面にて、配達時間をご指定いただけます。
(※長期休暇等、受注・発注業務休止中を除く)
<時間帯:午前9-12 / 14-16 / 16-18 / 18-20 / 夜間19-21>

配達時のご不在が続いてヤマト運輸の保管期限が過ぎてしまい、
当店に商品が返送された場合、返送料(実費)及び再度商品を
発送する際の送料をお客様にご負担いただくこととなりますので、
配達日時のご指定には十分ご注意ください。

セルバンテス書店店頭引取

【ご注意!】ご注文いただきました後、折り返しその時点での在庫状況をメールにて
お知らせいたしますので、ご来店の前に必ず当店からの返信メールをご確認ください。
在庫がある場合はセルバンテス書店にてご希望商品をお取り置きいたします。(お取り置き期間は原則1週間です)
ご来店時にスタッフまでお申し出ください。

店舗の営業時間・地図は以下のページでご確認いただけます。
https://interspain.ocnk.net/page/5

営業時間が変則的となっておりますため、ご来店前に必ずご確認いただけますようお願い申し上げます。
営業時間外でのご対応はいたしかねます。

※現金のみご利用いただけます。
※図書券・各種クレジットカード・電子マネーはご使用になれません。予めご了承ください。

セルバンテス書店「グラシアス・ポイント」について

2009年3月14日より、セルバンテス書店・オンラインショップご利用時に「お客様登録(※)」をしていただきますと、ご購入金額50円ごとに1ポイントを加算いたします。500ポイント以上でポイント数を商品代金相当(1ポイント=1円)として、割引にご利用いただけます。
(グラシアス・ポイントの有効期限は、最終ポイント加算日より1年間です)

※お客様情報をご記入いただく際に、必ずパスワードを設定し、ご登録ください。こちらからもお客様登録をしていただけます。

アイコンについて

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売り上げランキング上位5位までこのマークがつきます。

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