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「よくある質問」をお読みいただいても解決しない場合は、下記のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
すでに「よくある質問」に記載の内容についてお問い合わせをいただいても、お答えいたしかねる場合がございます。


◆当店でご購入された書籍に関するお問い合わせの場合、必ずご購入日(おおよそで構いません)をご明記ください。
(ご購入日の記載がないお問い合わせ、ご購入記録のないお問い合わせにはお答えいたしかねます)

◆落丁品に関するお問い合わせは本フォームを通してではなく、おおよそのご購入日をご明記のうえ
該当箇所の写真を添付し「libreria<アット>interspain.jp」(<アット>を@に変換してください)まで
ご連絡いただけますようお願い申し上げます。


◆お持ちの書籍の解答・音声の入手方法(またはプラットフォームへのアクセス方法)がわからない場合は、
裏表紙や目次ページ付近に記載されていることが多いので、今一度書籍をご確認ください。
もしくは、本オンラインショップ内の商品ページに記載されている場合もありますので、お持ちのテキストの商品ページをご覧ください。

※音声ダウンロードについてのお問い合わせは、お問い合わせをいただく前に必ず「よくある質問」をお読みください。

◆本サイトに掲載のない書籍やスペインからのお取り寄せについては、必ず「掲載外商品お取り寄せ」をお読みください。

◆店舗の営業日時等はこちらをご覧ください。

◆商品のお取り置き期間は1週間です。1週間を過ぎた場合、お取り置きは解除となりますので予めご了承ください。

◆お支払方法についてはこちらをご覧ください。

◆日本国外への発送は承っておりません。予めご了承ください。

◆お問い合わせ内容によってはお返事までに数日お時間をいただくこともございます。予めご了承ください。

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また、弊店からのお返事が迷惑メールとして処理される場合がございますので、迷惑メールフォルダもご確認ください。
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